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Descubre La Mancha desde un enclave privilegiado
Resolvemos tus dudas
A continuación podrás encontrar las respuestas a las dudas más habituales sobre las tarjetas regalo de experiencias en Infantes Loft.
1. ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta regalo?
Tu tarjeta regalo llegará al correo electrónico que hayas indicado con instrucciones precisas de cómo cancelarla. Te lo resumimos en cuatro sencillos pasos.
1. Entrarás en esta misma página.
2. Encuentra la sección para canjear tu tarjeta al final de esta página.
3. Incluye el código de tu tarjeta y elige la fecha disponible en el calendario.
4. Completa la información y tendrás tu reserva confirmada.
2. ¿Cuál es su período de validez?
Tu tarjeta regalo tiene una validez de un año a contar desde la fecha de compra
3. ¿Qué debo hacer si ya he elegido la fecha de mi reserva y quiero cambiarla?
Para cambiar la fecha de tu reserva deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de enoturismo llamando al 600 531 264 o enviando un email a hola@infantesloft.com Intentaremos gestionar tu cambio siempre que tengamos disponibilidad.
4. ¿Puedo cancelar mi tarjeta regalo?
La tarjeta regalo de experiencias de Infantes Loft no es reembolsable, seguro que puedes sacar un hueco y canjearla.
Si tu pregunta no se encuentra entre las anteriores, puede consultarnos enviando un mail a hola@infantesloft.com
